一、保修政策
一年包修:自驗收合格后一年內(nèi)除人為及不可抗力造成的設(shè)備損壞,由世紀迅展體育設(shè)施負責(zé)免費提供保修。
終身維護:設(shè)備使用期限超過包修、保修期的,世紀迅展體育設(shè)施負責(zé)其設(shè)備繼續(xù)使用期間的維修,收取合理的維修和零部件費用。
二、保修方式
在產(chǎn)品購買后,世紀迅展體育設(shè)施首先會與用戶單位具體負責(zé)人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;按雙方協(xié)議在規(guī)定的時間內(nèi)將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;
(1)、對所提供的產(chǎn)品,******均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
(2)、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
(3)、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由世紀迅展體育設(shè)施負責(zé)。
三、保修做法
(一)發(fā)放保修證書
保修證書的主要內(nèi)容包括:工程簡況、項目使用管理要求、保修范圍和內(nèi)容、保修時間、保修說明、保修情況記錄。此外,保修證書還附有保修單位的名稱、詳細地址、電話、聯(lián)系接待部門和聯(lián)系人,以便于工作聯(lián)系。
(二)建立工程保修管理制度,對保修人員起到嚴格的約束和管理作用,保障保修工作的正常開展。
(三)指定熟悉本工程的技術(shù)、施工管理人員作為保修負責(zé)人,專門負責(zé)本工程的保修工作,并與建設(shè)單位建立******聯(lián)系,隨叫隨到。
(四)在接到維修通知后,保修負責(zé)人立即前往現(xiàn)場檢查,并會同建設(shè)單位共同做出鑒定,提出修理方案,并盡快地組織人力物力進行修理。
(五)驗收:在發(fā)生問題的部位或項目修理完畢以后,要在保修證書的“保修記錄”欄內(nèi)做好記錄,并經(jīng)建設(shè)單位驗收簽認,以表示修理工作完結(jié)。
關(guān)于在世紀迅展體育設(shè)施購買的產(chǎn)品,不論您有什么問題,歡迎您隨時聯(lián)系我們。
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